Software TeleMarketing Cloud VideoGuide

videoguideVideoGuide Software Cloud per la gestione del Telemarketing

sviluppato con tecnologia ASPX, consente di gestire l’attività di Telemarketing sul web da illimitate postazioni remote. Gestisce Potenziali Clienti, settore di attività, note telefonata, articolo proposto, esito, data di richiamo, agenda appuntamenti e riscontri agenti,
Accessi differenziati Amministratore / Operatore / Agente.

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Accessi differenziati Amministratore , Operatore e Agenti. L’amministratore dopo aver inserito la password potrà consultare operato e statistiche relative a tutti gli operatori e Agenti, l ’operatore visualizzerà soltanto i propri movimenti e statistiche, gli agenti visualizzano ed interagiscono con la loro agenda appuntamenti. Permette analisi di elenchi filtrati per: Operatore, Settore Merceologico, Tipologia proposta, Tipologia Cliente, Cap, città, provincia, regione, Agente, esito ultimo contatto

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