Software TeleMarketing – Accesso Operatore


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Accesso Operatore

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Da Quadro apertura Software TeleMarketing selezionare accesso Operatore

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Inserendo User e Password si attiva la pulsantiera alle funzioni

 

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Operatività:

Cliccare su Scadenze per visualizzare eventuali scadenze

Con un doppio click sulla ragione sociale si apre la scheda cliente

Fare la chiamata ed assegnare la nota relativa ed eventuale scadenza successiva

terminate le scadenze aprire la sezione Selezioni

Selezionare dall’elenco contatti in base ai parametri assegnati (Cap / cittą / Provincia ecc.)

Con un doppio click sulla ragione sociale si apre la scheda cliente

Fare la chiamata ed assegnare la nota relativa ed eventuale scadenza successiva

Se fissate appuntamenti è possibile inviare direttamente all’agente l’appuntamento tramite SMS o Mail dalla scheda cliente

In alternativa prima della chiusura lavoro aprire la sezione Agenti copiare gli appuntamenti Incollarli su direttamente su una mail vuota oppure su Word / Excel ecc. ed inviarli all’agente

Stats Se desiderate vedere le statistiche del Vs. lavoro

 

Le sezioni descritte sono approfondite nelle relative sezioni di questo manuale

 


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