Software TeleMarketing – Scadenze


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Scadenze

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Questa sezione elenca le Scadenze relative ai richiami impostati dai precedenti contatti

Doppio Click sul nome del Potenziale Cliente per aprire la scheda Dettaglio ed effettuare la Telefonata

Operatore: vede solo i propri contatti
Amministratore: vede i contatti di tutti gli operatori


Filtri e ordinamento


E’ possibile utilizzare la barra degli strumenti per ottenere solo i record corrispondenti alla selezione di nostro interesse

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Selezionando il testo dentro il listato e premendo il tasto “Filtro in base a Selezione”
nella barra degli strumenti otterremo tutti i record che corrispondono alla selezione

Esempio di selezione:  6-software-telemarketing  otterremo tutti i contatti contenenti “Alberto”

Selezionando il testo dentro il listato e premendo il tasto “Filtro ad esclusione Selezione”
nella barra degli strumenti otterremo tutti i record che non contengono la selezione
Sono possibili filtri multipli

Per rimuovere i Filtri
e tornare alla visualizzazione di tutti i record utilizzare il comando sulla barra degli strumenti

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Ordinamenti:
E’ possibile ordinare i Record su uno qualunque dei campi visibili
Posizionare il cursore del mouse sul campo da ordinare ed utilizzare i pulsanti

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per ottenere l’ordinamento Crescente o Decrescente


Ricerca


Posizionare il cursore dal mouse nel campo della colonna dove effettuare la ricerca

Nella barra degli strumenti

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Apre la finestra

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Impostare il testo di ricerca
Se Parte del Campo o campo intero
Cliccare su “Trova successivo per effettuare la ricerca”


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