Software TeleMarketing – Selezioni


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Selezioni

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Faq Indice Manuale

Faq Scheda Prodotto

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La sezione si apre visualizzando l’elenco di tutti i Contatti

Evidenziati in giallo e a fondo pagina i nominativi già contattati
Evidenziati in rosso l’operatore di riferimento se diverso

Per Aprire la scheda dettaglio fare doppio Click sul nome del Cliente


Operatività


Il responsabile affida una selezione di Potenziali Clienti da contattare indicando i Filtri da effettuare
(Es. Categoria: Dentisti medici chirurghi Prov: NA)

L’operatore imposta i filtri dalle tendine in base alle direttive ricevute

 

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Ne otterrà il listato di Potenziali clienti da contattare

In caso di errore è possibile ripristinare il listato globale con il pulsante 4-software-telemarketing

Doppio Click sul nome del Potenziale Cliente per aprire la scheda Dettaglio ed effettuare la Telefonata

Scheda Dettaglio -> vedi sezione specifica


Ulteriori filtri e ordinamento


E’ possibile utilizzare la barra degli strumenti per ottenere solo i record corrispondenti alla selezione di nostro interesse

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Selezionando il testo dentro il listato e premendo il tasto “Filtro in base a Selezione”
nella barra degli strumenti otterremo tutti i record che corrispondono alla selezione

Esempio di selezione:  6-software-telemarketing  otterremo tutti i contatti contenenti “Alberto”

Selezionando il testo dentro il listato e premendo il tasto “Filtro ad esclusione Selezione”
nella barra degli strumenti otterremo tutti i record che non contengono la selezione
Sono possibili filtri multipli

Per rimuovere i Filtri
e tornare alla visualizzazione di tutti i record utilizzare il comando sulla barra degli strumenti

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Ordinamenti:
E’ possibile ordinare i Record su uno qualunque dei campi visibili
Posizionare il cursore del mouse sul campo da ordinare ed utilizzare i pulsanti

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per ottenere l’ordinamento Crescente o Decrescente


Ricerca


Posizionare il cursore dal mouse nel campo della colonna dove effettuare la ricerca

Nella barra degli strumenti

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Apre la finestra

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Impostare il testo di ricerca
Se Parte del Campo o campo intero
Cliccare su “Trova successivo per effettuare la ricerca”


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