Software TeleMarketing – Statistiche


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Statistiche

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La statistica è possibile per:
Operatore / N. Contatti / Esiti / Proposte / Anno / Mese

Accedendo come Operatori verranno visualizzati solo i dati dell’operatore autenticato
Accedendo come Amministratore saranno visibili i dati relativi a tutti gli Operatori


Filtri


Impostando le date nell’apposito riquadro premendo il tasto corrispondente

 
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Otterremo la statistica relativa al periodo indicato

 

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Filtri e ordinamento


E’ possibile utilizzare la barra degli strumenti per ottenere solo i record corrispondenti alla selezione di nostro interesse

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Selezionando il testo dentro il listato e premendo il tasto “Filtro in base a Selezione”
nella barra degli strumenti otterremo tutti i record che corrispondono alla selezione

Esempio di selezione:  6-software-telemarketing  otterremo tutti i contatti contenenti “Alberto”

Selezionando il testo dentro il listato e premendo il tasto “Filtro ad esclusione Selezione”
nella barra degli strumenti otterremo tutti i record che non contengono la selezione
Sono possibili filtri multipli

Per rimuovere i Filtri
e tornare alla visualizzazione di tutti i record utilizzare il comando sulla barra degli strumenti

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Ordinamenti:
E’ possibile ordinare i Record su uno qualunque dei campi visibili
Posizionare il cursore del mouse sul campo da ordinare ed utilizzare i pulsanti

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per ottenere l’ordinamento Crescente o Decrescente


Ricerca


Posizionare il cursore dal mouse nel campo della colonna dove effettuare la ricerca

Nella barra degli strumenti

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Apre la finestra

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Impostare il testo di ricerca
Se Parte del Campo o campo intero
Cliccare su “Trova successivo per effettuare la ricerca”


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